За да прекратите абонамента си за 1play, моля, следвайте стъпките по-долу:

1) Отидете на страницата за вход и въведете вашата паролата и потребителското име. Можете да ги намерите в текстовото съобщение, което получихте, когато се абонирахте за услугата. В повечето случаи системата ни ще разпознае вашите данните за вход автоматично.

Ако сте забравили или не можете да намерите вашето потребителско име / парола, можете да ги възстановите по всяко време от страницата Забравена парола. Въведете телефонния си номер в означеното поле и след това ще получите текстово съобщение с вашето потребителско име и нова парола за достъп.

2) След като влезете в портала, отидете на страницата за Отписване. Вашият абонамент ще бъде анулиран незабавно когато натиснете бутона „Отписване“. Скоро след това ще получите и текстово съобщение за потвърждение.